평생 예비 부품 공급 서비스 표시를 제공합니다. 맞춤화/ODM 및 기타 서비스가 있는 경우에도 이용 가능합니다.
보증 기간
장치 배송일로부터 12개월입니다.보증 기간 동안 장비에 문제나 손상이 발생한 경우, 당사는 영상통화를 통해 귀하의 회사를 최대한 빨리 처리하고 생산을 재개할 수 있도록 지원해 드립니다.
결함 대응
당사에서 제공하는 소프트웨어 및 하드웨어에 장애가 발생할 경우, 당사는 통보를 받은 후 8시간 이내에 영상통화를 지원해 드립니다.소프트웨어 장애인 경우 당사에서는 장애 통보를 받은 후 1시간 이내에 전화를 드릴 수 있습니다., 답변을 팩스로 보내주세요.답변을 받을 수 없는 경우 72시간 이내에 기술자가 현장으로 파견됩니다.
장비의 작동 및 성능 요구 사항을 충족하기 위해 우리는 건강하고 유능하며 경험이 풍부한 엔지니어 또는 전문가를 파견하여 비디오 통신을 통해 2~3명의 운영자 및 유지 보수 인력을 무료로 교육하여 다음과 같은 기술 요구 사항을 달성합니다. 설치 및 디버깅.기술 요구 사항, 시험 사용 및 애프터 서비스.성과: 운영자는 일주일 이내에 장비를 능숙하게 작동할 수 있습니다.유지보수 담당자는 장비의 일일 유지보수 및 수리 작업을 마스터합니다. 우리 회사는 평생 무료 애플리케이션 상담 및 기술 지원을 제공합니다.보증 기간이 지나면 장비는 평생 수리됩니다.알림을 받은 후 8시간 이내에 응답하세요.
